长城网·冀云客户端讯（通讯员 李璇）邢台沙河市残联常态化推进上门办证便民服务，精准破解特殊群体办证难、办事难问题，切实打通惠残助残服务“最后一公里”，有效提升了残疾人群体的获得感和幸福感。

　　坚持需求导向、精准施策，沙河市构建乡镇（街道）、村（社区）两级联动排查机制，依托基层残联、残协一线工作力量，开展常态化、全覆盖走访摸排。聚焦辖区内未办理残疾证、证件到期需换补、行动不便无法自主出行的残疾人群体，逐户走访、逐项登记，详细摸清群众身体状况、办证诉求、实际困难等关键信息，分类汇总、逐一核实、建档造册，动态更新办证需求清单，精准掌握服务底数，为上门便民服务有序开展筑牢基础。

　　聚焦卧床瘫痪、重度肢体残疾、重度精神智力残疾、高龄失能等完全无法外出的特殊困难群体，建立常态化下沉服务工作机制。定期或不定期抽调残联业务骨干、专业评残医师组建专项服务队伍，下沉各乡镇（街道）、村（社区）开展办证服务。针对无出行能力的特殊群众，推行“一对一、点对点”入户专属服务，工作人员上门全程开展残疾等级鉴定、信息核验、资料采集、证件代办等全流程工作，无需群众往返、无需群众操心，真正实现特殊残疾群众办证“零跑腿、全程代办”，最大限度为特殊群体减负便民。

　　持续深化助残政务服务改革，聚焦办证流程堵点、难点，不断优化办事流程、精简申报材料，删减冗余审批环节，大幅压缩办证审批时限。全面推行容缺受理、限时办结、上门送证等便民举措，进一步降低残疾群众办事门槛、提升办证效率。同时，坚持“一次上门、多项服务”理念，以办证服务为切入点，同步开展多元化延伸服务，现场为群众对接残疾人补贴申报、康复服务预约、辅助器具适配登记、助残政策解读等便民服务，把单一办证服务升级为综合性惠残服务，全方位、多维度保障残疾人合法权益。

　　常态化基层下沉便民服务机制的落地落实，有效破解了残疾人出行难、办证难、办事难的民生痛点，切实把便民服务送到群众家门口。截至目前，全市累计开展下乡办证便民服务100余次，精准服务各类残疾人1000多人次。

　　下一步，沙河市将坚持常态化上门办证服务，持续优化各项便民举措，立足残疾人实际困难办好民生实事，不断提升残疾人群众的获得感与满意度。